Выход
Консультант
Консультант
Консультант
Консультант
Время работы:

Пн - Пт(09:00 - 18:00)

Сб(10:00 - 16:00) Сб(10:00 - 16:00)

Войти в личный кабинет

Для более удобного использования интернет каталога, войдите в систему посредством социальных сетей, всего в один клик.

Назад
Компьютерная техника
Назад

Мини ПК

Назад

Сканнеры

Назад

Плоттеры

Назад

Камеры WEB

Назад

Наушники

Назад

USB флешки

Назад
Техника для дома
Назад
Косметика
Назад

Kiko Milano

Назад

Часто задаваемые вопросы от наших клиентов:

 Как купить товар в магазине GSMSHOP.MD?

Это очень просто. Для начала необходимо выбрать товар (определиться с моделью, цветом и модификацией). После того как товар выбран и Вы точно знаете чего хотите,  заявку можно оформить двумя способами:

- Вы можете оформить заявку прямо на сайте, нажав на кнопку купить и заполнив соответствующие поля и наши операторы перезвонят Вам в кратчайшее время!

- Вы можете позвонить нам и оформить заявку на любой товар, назвав оператору код товара и форму оплаты (наличные, банковская карта, перечисление для юридического лица, в рассрочку или в кредит)

 Есть ли в наличии товар?

Практически все товары, на которые указана цена есть в наличии. При этом большинство товаров физически НЕ находятся в нашем магазине. Поэтому рекомендуем выезжать в наш магазин только после подтверждения оператором наличия товара.

Мы стараемся актуализировать цены и наличие товара несколько раз в день, однако бывают случаи когда товар в единичном экземпляре продаётся и информация не успевает обновляться. Таким образом повторно отмечаем что заказ считается принятым только после подтверждения оператором.

 Какая цена?

У каждого товара, который есть в наличии, указана его актуальная цена. Цены актуализируются и меняются ежедневно (в некоторых случаях несколько раз в день). Обращаем Ваше внимание на то, что если сделанный заказ не был забран в течении 24 часов, цена может измениться и товар будет продаваться по новой цене (более низкой или более высокой).

ВАЖНО: Предложения размещённые на сайте являются актуальными и действительными в соответствии с наличием у продавца и/или поставщика. Наличие товара проверяется и сообщается заказчику в рабочее время указанное на сайте GSMSHOP.MD

 Где находится наш магазин GSMSHOP.MD?

Наш адрес и карта находятся ТУТ - просто нажмите!

 До скольки работает магазин GSMSHOP.MD?

Наш магазин открыт с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 без перерыва на обед и в субботу с 10.00 до 16.00!

 У Вас есть рассрочка? Что нужно чтобы купить в рассрочку?

Наш магазин предлагет рассрочку 0% на 3 платежа через нашего партнёра компанию VIRTULA. Стоимость товара делится на 3 равные доли. Первая оплата происходит в момент покупки товара, последуюшие 2 части оплачиваются через месяц и два месяца соответственно.

На ряд товаров при покупке оплачивается комиссион за обработку персональных данных в размере 2% от общей стоимости покупки. Для покупки в рассрочку нужно нажать кнопку КУПИТЬ В РАССРОЧКУ и заполнить все необходимые поля. В рассрочку можно купить любой товар стоимостью от 500 до 40000 лей! Важно - после заполнения заявки на нашем сайте Вам будет предложено перейти и зарегистрироваться на сайте компании VIRTULA - это необходимо сделать! Оформить заявку может только сам покупатель и только онлайн на нашем сайте.

 Мы продаём в кредит?

Наш магазин GSMSHOP.MD продаёт все товары от 2000 леев и до 40000 леев в кредит через нашего партнёра компанию VIRTULA на срок до 24 месяцев. При этом у каждого товара есть расчёт на самые популярные сроки кредитования. И конечно любой кредит можно погасить раньше срока (досрочно) без переплаты.

Если Вы хотите оформить кредит онлайн - просто нажмите кнопочку КУПИТЬ В КРЕДИТ и заполните все необходимые поля. Важно - после заполнения заявки на нашем сайте Вам будет предложено перейти и зарегистрироваться на сайте компании VIRTULA - это необходимо сделать! Оформить заявку может только сам покупатель и только онлайн на нашем сайте.

 Что нужно для оформления кредита и как быстро это происходит?

Только Ваш булетин. Процедура занимает от 5 до 15 минут.

 Как с нами связаться?

Вы можете связаться с нами по любому из четырёх номеров телефонов указанных на нашем сайте (061115411, 062115411, 079115411, 022238888), так же Вы можете связаться с нами по вайберу 062115411, по электронному адресу info@gsmshop.md, в инстаграме и фэйсбук месенджеру.

 Даём ли мы гарантию?

Мы работаем в соответствии с законодательством РМ и конечно же даём полноценную гарантию на все товары (срок гарантии указан для каждого товара на странице товара). Рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с информацией указанной в гарантийном талоне, а так же проверить правильность указанной информации перед оплатой товара и подписанием гарантийного талона. Гарантийный талон является важным документом.

 Можно ли вернуть или обменять товар?

Мы работаем в соответствии с законодательством РМ и конечно же клиент вправе вернуть товар, как в течении 14 дней с момента покупки, так и в течении всего гарантийного срока, согласно действующему закону о защите прав потребителя и гражданскому кодексу РМ. В связи с тем что на некоторые категории товаров распространяются ограничения по возврату, просим Вас заранее изучить законодательство во избежание недоразумений и конфликтных ситуаций.

 Сколько стоит доставка и как быстро осуществляется доставка?

По Кишинёву и ближайшему пригороду доставка осуществляется в день заказа, при условии что заказ оформлен до 16.00 (бывают очень редкие исключения). Стоимость доставки зависит от товара и места доставки. По Молдове доставка осуществляется в течении 48 часов с момента заказа.

 - стоимость стандартной доставки по Кишинёву в течении дня составляет 80 леев.

 - стоимость экспресс доставки по Кишинёву в течении 3-х часов с момента заказа составляет 150 леев.

 - стоимость стандартной доставки в Дурлешты, Кодру и Аэропорт в течении дня составляет 100 леев.

 - стоимость доставки в ближайшие населённые пункты (пригорород) в течении 24-х часов с момента заказа составляет от 150 леев.

Доставка по Молдове осуществляется только при условии оплаты картой на нашем сайте. Ваш заказ будет отправлен маршруткой или автобусом с одного из автовокзалов Кишинёва и Вам нужно будет встретить заказ на автовокзале Вашего населённого пункта.

Обращаем внимание на то что заказанные Вами товары доставляются только до подъезда и разгружаются силами покупателя.

!!! В праздничные дни доставка может занимать больше времени чем обычно !!!

 Меняются ли цены в зависимости от формы оплаты?

Все цены на нашем сайте указаны для людей и при условии оплаты наличными. При оплате картой, в рассрочку или кредит, а так же для юридических лиц - цены могут меняться в сторону увеличения. (с предварительным уведомлением покупателя о повышении цены и финальной стоимости товара, а так же с согласия покупателя).

 Как оплатить выбранный товар?

Вы можете оплатить любой товар на нашем сайте одним из ниже указанных способов:

 - наличными у нас в магазине

 - наличными курьеру при доставке

 - перечислением на наш банковский счёт если Вы юридическое лицо

 - банковской картой на нашем сайте в момент выбора и покупки товаров

 - банковской картой в нашем магазине ( при оплате картой на ряд товаров дополнительно оплачивается банковский комиссион в размере 2% от стоимости товара )

 - в беспроцентную рассрочку на 3 равных оплаты ( при покупке в рассрочку на ряд товаров дополнительно оплачивается комиссион за обработку данных в размере 2% от стоимости товара )

 - в кредит сроком до 24 месяцев

 Можно оплатить в евро или долларах?

Оплата за товары принимается только в молдавскиях леях.

 Продаём ли мы юридическим лицам?

Да, мы продаём юридическим лицам. Наша компания является плательщиком НДС. Юридические лица могут купить любой товар несколькими способами оплаты:

 - перечислить на наш счёт после получения счёта на оплату (реквизиты указаны ТУТ) и получить налоговую накладную при получении товара.

 - оплатить наличными и получить налоговую накладную с чеком в нашем магазине в момент покупки.

 - банковской картой и получить налоговую накладную с чеком в нашем магазине в момент покупки.

 !!! практически все товары юридическим лицам продаются по цене указанной на сайте, однако бывают редкие исключения и цена может быть выше - просим уточнять информацию у операторов.

 Есть ли филиалы GSMSHOP в Молдове?

Нет, у нас только один магазин который находится ТУТ

 

!!! Во избежание недоразумений мы настоятельно рекомендуем открывать и проверять все товары перед покупкой !!!

Мы всегда стараемся добавлять максимально точное описание, однако настоятельно рекомендуем перед покупкой самостоятельно ознакомиться с характеристиками выбранного товара на официалных сайтах производителей.

Производитель оставляет за собой право изменять комплектацию и внешний вид устройств, а так же некоторых комплектующих входящих в комплект без уведомления.

 


Агенство  по защите прав потребителя:

МД-2012, Кишинёв, ул. Василе Александри 78, этаж 1 и 5. Тел. 022-741464


Требуйте чек при покупке. Чек сохраняет Ваше право Потребителя, даёт возможность воспользоваться официальной гарантией от производителя и заменить товар в случае, если он не подлежит ремонту или имеет заводской дефект, а так же является подтверждением официального товара. Гарантия действительна только при полном заполнении Гарантийного талона и наличии "мокрой" круглой печати Продавца. (Штампики и др. оттиски, несущие только информативный характер - недействительны).

Покупая без чека, все риски, связанные с покупкой, Покупатель умышленно возлагает только на себя!